市场部年度工作计划

时间：2024-04-23 10:52:24 阅读全文下载本文

市场部年度工作计划

日子如同白驹过隙，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，来为今后的学习制定一份计划。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编帮大家整理的市场部年度工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。

市场部年度工作计划 1

市场部是企业的灵魂，直接对总经理负责，其工作职能在生产、销售、服务中都起到了十分重要的作用，是销售环节的核心组成部分。作为市场部人员，其主要工作是协助总经理收集市场信息、制订销售计划、实现销售目标。而衡量市场部工作好坏的标准是：销售政策、推广计划是否科学，执行力度是否强而有力。

市场部人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系，符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质，使之适应公司业务发展的需要，这对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时，公司也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与公司共同发展的双赢目的。

一市场部职能

1．制订和实施销售计划。

2．实现企业销售目标。

3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。

4．市场调研与市场预测。

5．策划。

6．销售工作的监察与评估。

二市场部人员职责

1．服从上级领导，及时完成下达的任务。

2．制订销售政策和销售计划。

3．全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门。

4．对销售工作的监察，处理客户问题，建立信息反馈制度。

5．定期总结工作，并向总经理提交工作报告。

6.监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控。

7.制定、督促、实施必要的销售推广。

8.销售客户档案统计、归纳、整理。

9.对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。

10.开展市场调查与市场预测、策划等工作。

11.协调本部内部各部及本部与其他部的关系。

12．其他临时性工作。

三市场部工作标准

1.准确性、及时性：准确、客观的掌握实时信息，了解不同信息动态。

2.协调性：包括人际关系协调能力和工作协调能力两个方面。

3.规划力：做事之前，现在脑中想好应该怎么来进行，分辨出事情的先后高低，一步一步地让作业更加顺利流畅。

4.执行力：贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。

四市场部制度完善

随着市场部人员的增多，为了加强市场部的工作规范，提供其工作效率，必须要对市场部人员以及相关销售人员进行统一管理，首先要完善市场部的相关制度及人力资源培训制度。

1.组织销售部人员进行系列培训。

企业文化培训；

企业产品培训；

行业关系培训（特定行业）；

营销方法培训（有上之下）；

客户接待口语培训（几个基本点要牢记）；

气质培训。

2．费用管理制度。

全年度项目预算制度

报销制度

业务招待费用管理制度

3．项目管理制度。

项目跟踪流程图

项目信息调查表

项目跟进计划表

项目费用预算制度

4．市场绩效考核管理制度及激励机制制度。

市场部年度工作计划 2

一、【检讨与愿景】

20xx年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动中，公司资源整合过程中，不断进步。

二、【工作思路】

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

市场部驻点必须完成六方面的工作：

a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案，提升员工积极性，进一步为公司提升竞争力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制;

3、与营业部强强联合，营运部相互配合促进提升，成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，由总经办最终确认执行，交营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。思想汇报专题品牌小组计划主要执行工作：

1、【规范终端门店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准，包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象，方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;

2、【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组，建立门店稽查制度，不定期对上述第一 ……此处隐藏24086个字……使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

4、科学市场调研、督促协助市场销售：市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成。

5、协调部门职能、树立良好企业文化：

行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的发展。

销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。

市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好质的服务。作为市场部，更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。把握市场机会、制定实施销售推广。信息收集反馈、及时修正销售方案。

在这一年里，凭借前几年的蓄势，公司不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票成功上市。从此，一个将以一个崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任诞生了。

市场部年度工作计划 15

20xx年即将转瞬消逝了，公司运作到现在有整整一年的时间了。看着公司日益壮大。我内心非常欣慰。但，这不是我的目标。同样也不是我们团队的目标。我们的座右铭就是"没有最好，只有更好"

进入服装这个行业了，担任市场拓展一职了。经过的风吹雨打，我感觉自己的生活更充实了。因为—————我得到了！

现在我觉得自己一只脚已经迈入了服装的圈子。现在的我，还是很稚嫩的还需要不停的充实自己，鞭策自己，证实自己。因为，我相信"阿基米德"说的一句话————"给我一个支点，我可以撬起整个地球。"这个支点就是百依百顺。只有支点不断的长高，我才可能见证"地球"被撬起的时刻。

江西省市场：

地级市：南昌市、赣州市、上饶市、九江市、吉安市、宜春市、萍乡市、抚州市、新余市、鹰潭市、景德镇市。县级市：德兴市、乐平市、贵溪市、丰城市、高安市、樟树市、瑞昌市、瑞金市、南康市、井冈山市。县城：婺源县、玉山县、广丰县、上饶县、横峰县、余干县、万年县、鄱阳县、铅山县、弋阳县宁都县、石城县、兴国县、于都县、会昌县、寻乌县、信丰县、上犹县、崇义县、大余县、龙南县、定南县、全南县、赣县、安远县

彭泽县、湖口县、都昌县、沙河县、星子县、德安县、修水县、武宁县、永修县靖安县、奉新县、宜丰县、上高县、铜鼓县、万载县新干县、峡江县、永丰县、吉水县、安福县、吉安县、永新县、遂川县、万安县、泰和县东乡县、金溪县、资溪县、南城县、黎川县、崇仁县、宜黄县、乐安县、南丰县、广昌县南昌县、进贤县、新建县、莲塘县、安义县、余江县、分宜县、上栗县、芦溪县、莲花县、浮梁县=81县城镇：向塘镇、铜矿镇、临川区、庐山区

由零售支持部剖析现有加盟商20xx年店铺在不死亡情况下基础定量是万。

公司20xx年婉枫年度目标为万。除去现有店铺还有万的空缺。日期1234

重点攻击市场（出差路线）萍乡、上栗、莲花、芦溪、安福、永新九江、瑞昌、德安、永修、武宁、修水上饶、玉山、广丰、铅山、余干、鄱阳景德镇、乐平、余干、婺源、德兴、弋阳基础预期理想目标目标目标56789101112合计

抚州、高安、樟树、上高、宜丰、东乡瑞金、于都、会昌、石城、宁都、兴国资溪、金溪、南城、崇仁、南丰、宜黄乐安、永丰、吉水、泰和、万安、遂川进贤、新建、安义、靖安、余江、都昌寻乌、定南、龙南、全南、信丰、大余、崇义、上犹、赣县大面积发放会员为达到20xx年公司所下达的目标，可实行以下方案

方案一：提高新开发店铺的平均销售周期（可减少可需开发网点）

1、动员公司全体员工大批量筛选无效客户资料。

2、（上半年）大范围的市场拓展。

3、以广告配合市场拓展进度达到"品牌效应"的效果。

方案二：提高新开发店铺的店铺质量（达到一店抵多店的效果）

1、寻找高质量客户，大力度支持合作。

方案三：主力攻打空缺地级市（大店），对周边县城起到大范围的辐射作用（为以后的市场发展奠定基础）

1、与店铺质量高的客户以联营方式合作。